Facebook ของธนาคารไทยพาณิชย์ประกาศระงับการให้บริการบัตรเดบิตของไทยพาณิชย์เป็นการชั่วคราว

          เมื่อวันที่ 22 เดือนสิงหาคมปีพ. ศ. 2563   ได้มีประกาศออกมาจาก Facebook ของธนาคารไทยพาณิชย์เลยออกมาประกาศถึงประชาชนที่ใช้บริการกับธนาคารไทยพาณิชย์ว่าตอนนี้ธนาคารไทยพาณิชย์กำลังพบปัญหาแก๊งมิจฉาชีพนำข้อมูลของลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ไปทำธุรกรรมแบบผิดกฎหมายซึ่งทางธนาคารไทยพาณิชย์นั้นได้รับการร้องเรียนจากทางลูกค้าเข้าไปดังนั้นธนาคารไทยพาณิชย์จึงได้ออกประกาศเกี่ยวกับเรื่องของการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ว่าถ้าลูกค้าคนไหนของธนาคารไทยพาณิชย์กำลังใช้บัตรเดบิตของธนาคารไทยพาณิชย์อยู่ธนาคารจะมีการระงับการใช้บริการชั่วคราวซึ่งการปิดบริการชั่วคราวนั้นจะเป็นการปิดการทำบัตรเดบิตไปที่ธนาคารนั้นจะได้มีการปรับปรุงแก้ไขฐานข้อมูลของบัตรเดบิตเป็นการป้องกันไม่ใช่แก๊งมิจฉาชีพสามารถนำข้อมูลของลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ไปใช้ได้

แต่อย่างไรก็ตามสำหรับลูกค้าเดิมของธนาคารไทยพาณิชย์ที่มีบัตรเดบิตอยู่ก็ยังคงสามารถที่จะนำบัตรนั้นไปกดเงินจากตู้ atm หรือยังสามารถนำบัตรไปรูดซื้อสินค้าได้ตามปกติกับเครื่องรูดบัตรและถ้าหากลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์คนไหนที่สงสัยว่าตนเองอาจจะถูกนำข้อมูลไม่ใช้ในการทำธุรกรรมเกี่ยวกับเรื่องของอีคอมเมิร์ซก็สามารถที่จะประสานงานแจ้งกับทางธนาคารไทยพาณิชย์ให้ทำการตรวจสอบได้ซึ่งลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์จะต้องมีการสังเกตการใช้งานบัตรเดบิตของตนเองและธนาคารรับแจ้งเรื่องปัญหาต่างๆเหล่านี้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยลูกค้าสามารถโทรเข้าผ่านทาง Call Center ได้เลย

              สำหรับปัญหาข้อมูลการใช้งานบัตรกับทางธนาคารต่างๆและข้อมูลของลูกค้ารั่วไหลบัตรของลูกค้าถูกนำไปใช้งานได้โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเป็นคนใช้งานเองก่อนหน้านี้เคยพบปัญหากันมาหลายธนาคารแล้วซึ่งล่าสุดก็มาพบกับธนาคารไทยพาณิชย์และธนาคารไทยพาณิชย์เองก็กำลังอยู่ระหว่างการแก้ไขปัญหา

ดังนั้นลูกค้าที่ใช้งานบัตรของธนาคารไทยพาณิชย์อยู่ควรจะมีการระงับการใช้งานบัตรเป็นการชั่วคราวก่อนซึ่งอาจจะใช้เป็นการไปเบิกเงินที่ธนาคารแทนเพื่อป้องกันการวิชาชีพนำข้อมูลบัตรเดบิตของเราไปใช้งานเพราะอาจจะทำให้เงินในธนาคารไทยพาณิชย์ของเรานั้นหายให้ได้

ซึ่งก็ไม่รู้ว่าถ้าหากว่ามีปัญหาแบบนั้นจริงๆธนาคารไทยพาณิชย์จะออกมาช่วยเหลืออย่างไรถึงแม้ว่าท้ายที่สุดแล้วธนาคารจะเป็นคนรับผิดชอบคือเงินเข้าบัญชีให้แต่กว่าที่เราจะมีการส่งเรื่องตรวจสอบและได้รับเงินช่วยเหลือคืนเงินเข้าบัญชีเสร็จเป็นที่เรียบร้อยก็คงจะใช้ระยะเวลานานหลายเดือนซึ่งถ้าหากใครที่มีความจำเป็นต้องใช้เงินเร่งด่วนก็อาจจะมีปัญหาเรื่องของเงินไม่พอใช้ก็เป็นไปได้ดังนั้นทางที่ดีที่สุดในช่วงที่ไทยพาณิชย์มีการตรวจสอบข้อมูล ควรจะเอาเงินจากบัญชีไทยพาณิชย์แล้วไปใส่ธนาคารอื่นเอาไว้ใช้งานก่อนจะเป็นการดีที่สุด

 

ได้รับการสนับสนุนโดย  หวยลาวจ่ายบาทละเท่าไร